En ControlHorario.es entendemos que auditar un software de registro de jornada laboral no consiste únicamente en revisar su cumplimiento legal o técnico, sino en analizar en profundidad toda la experiencia del usuario, tanto del empleador como del empleado, a lo largo de todo el ciclo de relación con el sistema. Por eso, nuestras auditorías se estructuran en torno al concepto de Customer Journey, un enfoque que nos permite evaluar cómo cada interacción dentro del software —desde el alta de un trabajador hasta la generación de informes para la Inspección de Trabajo— cumple con los principios de objetividad, trazabilidad, integridad y accesibilidad exigidos por la normativa. Este análisis abarca desde los procesos de autenticación y fichaje, pasando por la gestión de pausas, las firmas electrónicas, los sellos de tiempo y los registros inmutables, hasta la fase de baja del trabajador o cierre del ejercicio laboral, asegurando que cada etapa esté debidamente documentada y protegida frente a manipulaciones.
Customer Journey
Cada recorrido funcional que realizamos dentro del Customer Journey está acompañado de una revisión jurídico-técnica y de ciberseguridad. Evaluamos cómo se comporta el sistema ante escenarios reales de uso, verificamos la coherencia entre los datos registrados y la actividad efectiva del trabajador, y comprobamos que la información sea accesible para las partes autorizadas, pero inaccesible para cualquier tercero no legitimado. De igual modo, comprobamos que la solución de software cumpla con las disposiciones del Real Decreto-ley 8/2019 y el nuevo anteproyecto de ley de 2025, que introduce requisitos de interoperabilidad, fiabilidad y accesibilidad remota. Todo ello se complementa con pruebas de cifrado, validación de certificados electrónicos, auditorías de sellado de tiempo y, en el caso de soluciones SaaS, análisis de hacking ético y resiliencia operativa.
Una característica esencial de nuestro servicio es que las colaboraciones con nuestros clientes se desarrollan, por norma general, a lo largo de 12 meses, garantizando un acompañamiento continuado. Este periodo anual nos permite no solo emitir una certificación inicial del software, sino también mantener una supervisión constante ante cualquier cambio normativo o técnico que pueda afectar al sistema. De esta manera, nuestros clientes tienen cubiertas todas las novedades que puedan surgir en la legislación laboral, en materia de protección de datos o ciberseguridad, así como cualquier modificación que introduzcan en sus aplicaciones. Cada nuevo desarrollo, actualización o funcionalidad añadida puede ser revisada y certificada dentro del mismo ciclo de colaboración, asegurando que el software mantiene en todo momento su conformidad con la ley.
Ventajas de 12 meses de colaboración
Este modelo de acompañamiento anual proporciona una ventaja estratégica frente a las auditorías puntuales. Permite a las empresas anticiparse a los cambios regulatorios, reforzar la confianza de sus clientes y trabajadores, y consolidar un entorno tecnológico jurídicamente seguro. En un contexto donde las normas sobre registro de jornada evolucionan rápidamente y donde la trazabilidad digital de la información laboral será clave para las inspecciones automatizadas, contar con una supervisión continua y certificada se convierte en un elemento de valor y protección indispensable. En ControlHorario.es, combinamos el análisis técnico, legal y funcional con un enfoque humano y de acompañamiento, asegurando que cada empresa que confía en nosotros disponga de una auditoría viva, actualizada y alineada con su evolución tecnológica y organizativa.
Conclusión
Certificarse con una empresa como la nuestra tiene dos grandes ventajas, por un lado obtener un informe y certificación que se ha superado más de 50 controles que certifican el cumplimiento el software y de la normativa. Por otro lado diferenciarse de la competencia con un sello de garantía. Contacte con nosotros en este formulario
